MENTIONS LEGALES
Conditions générales de prestation
Les présentes conditions générales encadrent les prestations de maquillage proposées par Léa Velora. Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions. En France, les CGV destinées aux particuliers doivent notamment informer le client sur les caractéristiques de la prestation, le prix, les modalités de paiement et les conditions d’exécution.
Réservations
Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous, selon les disponibilités indiquées au moment de la réservation. Le rendez-vous est considéré comme confirmé après validation de la réservation et, lorsqu’il est demandé, après réception d’un acompte.
Tarifs et paiement
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros. Le tarif applicable est celui communiqué au moment de la réservation. Le règlement peut être demandé avant la prestation ou le jour du rendez-vous selon les modalités précisées lors de la réservation. Les informations données au consommateur doivent rester claires avant la conclusion du contrat.
Annulation ou modification
En cas d’empêchement, merci de prévenir le plus tôt possible. Toute demande de modification de rendez-vous reste soumise aux disponibilités. Si tu prévois de conserver un acompte en cas d’annulation, il faut préciser clairement les conditions exactes dans tes CGV afin d’éviter une clause déséquilibrée ou abusive.
Retards
En cas de retard important, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants. Lorsque le retard ne permet plus de réaliser la prestation dans de bonnes conditions, le rendez-vous pourra être reporté.
Allergies et sensibilités
Le client est invité à signaler avant la prestation toute allergie, sensibilité cutanée ou réaction connue à certains produits cosmétiques. En cas de doute particulier, il est recommandé de demander l’avis d’un professionnel de santé avant la prestation.
Données personnelles
Les informations transmises lors d’une réservation ou via le formulaire de contact sont utilisées pour gérer les demandes, les rendez-vous et la relation client. Les personnes doivent être informées clairement de l’utilisation de leurs données et de leurs droits conformément au RGPD.
Contact
18 Rue du Temple, 75004 Paris
01 84 80 27 61