PRÉPARATION DES COMMANDES
Chaque commande EVE est préparée avec attention afin que vos fleurs, bouquets et objets décoratifs arrivent dans les meilleures conditions. Les délais de préparation peuvent varier selon la nature du produit et sa disponibilité.
DÉLAIS & ZONES DE LIVRAISON
Les délais et options de livraison disponibles sont indiqués au moment de la commande. Pour les livraisons locales de fleurs fraîches, les commandes sont organisées de manière à préserver au maximum la fraîcheur et la qualité des compositions.
Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif et peuvent exceptionnellement être prolongés en période de forte activité, lors des fêtes ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison dépendent de la destination, du type de produit et du mode de livraison sélectionné. Le montant exact est indiqué avant la validation définitive de la commande.
Lors de la réception, nous vous invitons à vérifier l’état de votre commande. Si un produit arrive endommagé ou présente un problème, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et, si possible, des photographies.